1. O que é este sítio

Este é o sítio informativo e de apresentação do Terracor Hotel, na Rua do Barrocal 14, 8600-315 Lagos, Algarve. Serve para descrever a casa, os quartos, o restaurante, a sala de jogo e as regras que se aplicam a quem nos visita.

Este sítio não é uma plataforma de jogo. Não se joga aqui, não se aposta aqui, não há contas de jogador nem depósitos, não se compram fichas e não há motor de reservas. As reservas fazem-se por telefone ou por e-mail e a sala de jogo funciona exclusivamente de forma presencial, nas instalações do hotel. Ao utilizar o sítio, aceita estes termos; se não os aceitar, não o utilize.

2. Jogo responsável e acesso a maiores de 18 anos

A sala de jogo do Terracor é reservada a maiores de 18 anos. O acesso depende de registo presencial com apresentação de documento válido — Cartão de Cidadão, passaporte ou título de residência. Cartas de condução não são aceites para este efeito. Menores não entram na sala em circunstância alguma, ainda que acompanhados por um adulto responsável.

Jogar não é forma de obter rendimento nem de resolver problemas financeiros. Deve ser encarado como uma despesa de lazer, dentro de um limite definido antes de entrar. Colocamos à disposição de quem joga, sem custo e sem justificação necessária:

Autoexclusão da sala por três meses, um ano ou sem prazo, pedida no balcão de registo;
Encaminhamento do pedido de autoexclusão de âmbito nacional junto do Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), do Turismo de Portugal;
Limites de depósito diários, semanais e mensais no cartão de jogador, com aplicação imediata na descida e período de reflexão de 72 horas na subida;
Avisos de tempo em sala (reality checks) de 30 em 30 ou de 60 em 60 minutos;
Material informativo e um questionário de autoavaliação, disponíveis no balcão da sala e na receção do hotel.

O Terracor não concede crédito a jogadores, não adianta valores por conta do quarto e não dispõe de caixa automática no interior da sala.

Se o jogo deixou de ser um passatempo, procure apoio independente: Linha Vida — SICAD, 1414, dias úteis das 10h00 às 18h00; SICAD — sicad.pt; e Jogadores Anónimos, grupos de entreajuda gratuitos, com reuniões presenciais no Algarve e por videochamada.

3. Ausência de afiliação

O Terracor Hotel não é afiliado, patrocinado, associado nem de qualquer modo relacionado com operadores de jogo online, casas de apostas, cadeias hoteleiras ou marcas de terceiros. Não representamos terceiros nem angariamos clientes para terceiros. Qualquer nome, marca ou designação de terceiro que apareça neste sítio é usado apenas para identificação e pertence aos respetivos titulares.

As entidades de apoio mencionadas — SICAD, Linha Vida, SRIJ e Jogadores Anónimos — são organizações independentes. São indicadas por serem úteis a quem precisa; não têm qualquer relação comercial connosco e não nos representam.

4. Propriedade intelectual

Os textos, a estrutura, o código, o desenho gráfico, a marca «Terracor Hotel» e a sigla «TCH» são propriedade do Terracor Hotel ou usados ao abrigo de licença. Pode consultar, imprimir e partilhar ligações para o sítio para uso pessoal e não comercial. Não pode copiar, reproduzir, adaptar ou explorar comercialmente qualquer parte destes conteúdos sem autorização escrita prévia.

Os tipos de letra usados neste sítio são disponibilizados pelos respetivos autores ao abrigo das suas próprias licenças.

5. Informação do sítio e limitação de responsabilidade

Fazemos o possível por manter a informação exata e atualizada — horários, número de quartos, áreas, distâncias e serviços. Ainda assim, os conteúdos são fornecidos «tal como estão», sem garantia de que estejam sempre completos, atuais ou isentos de erro. Preços, horários e disponibilidade podem mudar sem aviso; o que vale é a confirmação que lhe dermos por telefone ou por escrito no momento da reserva.

Não garantimos que o sítio esteja disponível sem interrupções nem livre de erros técnicos. Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos resultantes da utilização ou da impossibilidade de utilização do sítio. Nada nestes termos exclui ou limita a responsabilidade que a lei portuguesa não permita excluir ou limitar, designadamente em caso de dolo ou culpa grave.

6. Ligações para sítios de terceiros

Este sítio contém ligações para sítios que não controlamos. Não respondemos pelo conteúdo, pelas políticas de privacidade nem pelas práticas desses sítios. A existência de uma ligação não significa que subscrevemos tudo o que lá está.

7. Clube VIP e notificações

A subscrição do Clube VIP é livre e gratuita e destina-se a comunicações sobre o hotel: tarifas de época baixa, jantares, eventos e informação prática. Não enviamos comunicações sobre jogo por esta via.

As notificações no navegador dependem de duas autorizações independentes: a que nos dá no formulário e a que o seu navegador lhe pede. Pode revogar qualquer uma delas a qualquer momento, sem consequências e sem ter de nos avisar. O tratamento dos dados está descrito na Política de Privacidade.

8. Alterações a estes termos

Podemos alterar estes termos quando a casa ou a lei mudarem. A versão em vigor é sempre a que está publicada nesta página, com a data indicada no topo. A utilização do sítio após a publicação de uma nova versão significa que a aceita.

9. Lei aplicável e foro

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Para qualquer litígio emergente da utilização deste sítio é competente o foro da comarca de Faro, com expressa renúncia a qualquer outro, sem prejuízo das regras imperativas de competência aplicáveis a consumidores.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios competentes, nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro. Informação disponível no Portal do Consumidor.

10. Contactos

Terracor Hotel — Rua do Barrocal 14, 8600-315 Lagos, Algarve, Portugal.
Telefone: +351 282 764 190
E-mail: [email protected]