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Política de Cookies

Atualizado: 15 de julho de 2026


1. O que é um cookie

Um cookie é um ficheiro de texto pequeno que um sítio guarda no seu navegador para que este se «lembre» de alguma coisa entre páginas ou entre visitas — por exemplo, que já respondeu ao aviso de cookies.

Além de cookies, este sítio usa outras tecnologias de armazenamento do navegador com o mesmo efeito prático: localStorage, IndexedDB e um service worker registado para as notificações push. Neste documento tratamos todas por «cookies», por simplicidade, e aplicamos-lhes as mesmas regras de consentimento.

2. Categorias que utilizamos

Necessários

Fazem o sítio funcionar e não podem ser desligados a partir daqui. Não dependem de consentimento porque sem eles não conseguimos entregar-lhe a página nem respeitar as suas escolhas. Não servem para publicidade.

Análise

Contam visitas e percursos de forma agregada, para percebermos que páginas interessam e onde as pessoas desistem. Só são colocados se carregar em «Aceitar». Se rejeitar, o sítio funciona na mesma e nós ficamos sem os números.

Marketing e notificações — OneSignal

Permitem as notificações push no navegador, através da OneSignal, Inc., que atua como nosso subcontratante. Guardam o identificador de subscrição do seu navegador, o estado da permissão e as etiquetas que associamos à subscrição. Só operam depois de aceitar no banner e de autorizar as notificações no pedido do próprio navegador — são duas autorizações distintas e ambas são precisas.

Nome Categoria Finalidade Prazo
tch_cookie_consent Necessário Guarda a sua escolha no banner de cookies para não voltarmos a perguntar em cada página (localStorage). 12 meses
Cookies do alojamento e da CDN Necessário Distribuir o tráfego pelos servidores, servir a página e proteger contra pedidos abusivos. Sessão
Identificador de análise Análise Distinguir visitas e contar utilização de forma agregada. Não o identifica pelo nome. 13 meses
ONE_SIGNAL_SDK_DB Marketing / Notificações Base de dados local da OneSignal com o identificador de subscrição e o estado da permissão (IndexedDB). Até revogar a permissão ou limpar os dados do navegador
onesignal-* Marketing / Notificações Estado da subscrição e controlo da apresentação do pedido de permissão. Até 12 meses
OneSignalSDKWorker.js Marketing / Notificações Service worker registado no navegador para receber e mostrar as notificações push. Enquanto a subscrição estiver ativa

Os nomes e os prazos podem variar com as versões das ferramentas. Em caso de dúvida sobre o que está efetivamente guardado no seu navegador, pode vê-lo nas ferramentas de programador, no separador de armazenamento.

3. Como desativar ou mudar de ideias

  • Mudar a escolha feita no banner: apague os dados do sítio no seu navegador (localStorage). Na visita seguinte, o banner volta a aparecer e pode responder de outra forma.
  • Desligar as notificações push: nas definições do navegador, na secção de notificações ou nas permissões do sítio, retire a autorização a terracorhotel.com. Também pode fazê-lo no cadeado junto ao endereço. Deixa de receber notificações de imediato.
  • Bloquear cookies em geral: todos os navegadores permitem bloquear ou apagar cookies — nas definições do Chrome, Firefox, Safari ou Edge, em «Privacidade e segurança».
  • Sair da lista de e-mail: use a ligação de cancelamento presente em qualquer mensagem que lhe enviarmos, ou escreva para [email protected].

Se bloquear os cookies necessários, algumas partes do sítio podem deixar de se comportar como devem — designadamente, voltaremos a perguntar-lhe sobre cookies em cada página, porque deixamos de conseguir guardar a sua resposta.

4. Relação com o consentimento

Os cookies de análise e os de marketing e notificações só são colocados depois de os aceitar no banner. Enquanto não responder, colocamos apenas os necessários. «Rejeitar» é tão válido como «Aceitar» e não torna o sítio pior — apenas nos deixa sem estatísticas e sem forma de lhe enviar notificações.

O tratamento dos dados pessoais associados a estas tecnologias, incluindo os prazos de conservação, os subcontratantes, as transferências internacionais e os seus direitos — entre eles o de reclamar junto da CNPD — está descrito na Política de Privacidade.

5. Alterações a esta política

Sempre que acrescentarmos ou retirarmos ferramentas, atualizamos esta página e a data no topo. Se a alteração implicar novas finalidades sujeitas a consentimento, voltamos a pedir-lho no banner.

Dúvidas sobre esta política: [email protected] ou +351 282 764 190.